El consejo de un profesional sobre cómo sobresalir

Con la empresa multimillonaria Thrasio comprando pequeñas tiendas de comercio electrónico y muchas empresas más pequeñas siguiendo su ejemplo, comenzar una y cambiarla más tarde es una excelente modo para que los emprendedores individuales comiencen a originar riqueza.

Pero incluso las compras en recorrido en su punto más parada luego de la pandemia: las ventas de comercio electrónico en EE. UU. alcanzaron $ 871 mil millones en 2021, según mercadopulso—El comercio electrónico se ha vuelto abarrotado y competitivo.

Entonces, ¿cómo puedes encontrar tu hornacina? Chloe Thomas, presentadora del Podcast del plan maestro de comercio electrónico, recientemente compartió sus ideas sobre cómo los recién llegados pueden ingresar al campo. Thomas, un comerciante en recorrido que ha estado involucrado con el comercio electrónico desde 2004, es autor del éxito de ventas comercialización de comercio electrónico y otros cuatro libros sobre el tema y organiza una cumbre anual de comercio electrónico.

Elaine Pofeldt: Muchas personas están ansiosas por iniciar una marca de comercio electrónico, pero no tienen idea de por dónde asomar. ¿Cómo pueden asomar?

Cloe Thomas: Lo primero es encontrar el problema a resolver. ¿Qué aporta su producto al espacio que no aporta ningún otro producto? La familia está comprando en recorrido, pero la competencia ha aumentado enormemente. Mucha familia que antiguamente no vendía ahora vende online. Es raro que no pueda encontrar como consumidor lo que está buscando.

Si desea comenzar poco nuevo, necesitará una razón por la que debería existir. Quizás el producto de todos los demás es terrible en el espacio y su lectura es la mejor. Si no está creando poco que la familia positivamente necesite y quiera, tendrá dificultades para hacer crecer el negocio.

Todos los canales de marketing están abarrotados y son competitivos. Hay mucho ruido por ahí. Tienes que encontrar una modo de cortar a través de ese ruido. Necesitas un producto que la familia necesite y que resuelva un problema que ausencia más resuelve.

No creo que entrar con la idea «Quiero hacer comercio electrónico sea el camino alrededor de el éxito». Si es, «Todos están haciendo prensas de ajo», ya no puedes hacer eso.

Es «Quiero hacer X y el comercio electrónico es la mejor ruta para hacerlo». Si desea comenzar poco desde cero, debe tener la visión y la oportunidad de resolver problemas detrás.

Elaine Pofeldt: ¿Hay alguna gran aparejo de investigación que pueda sugerir?.

Cloe Thomas: Donde iría a investigar es a otras personas que venden productos similares y miraría sus reseñas, ya sea en Amazon, eBay o Etsy. Vea lo que a la familia no le gusta o lo que yerro. Si su producto se ajusta a uno de esos, probablemente esté en poco bueno.

Me pondría frente al cliente objetivo que va a un mercado del mundo existente. Vea lo que piensan del producto. Vea cómo reacciona la familia y cómo estarían dispuestos a respaldar por ello. O puede hacerlo en recorrido en estos días. Puede anunciar un anuncio de Facebook para el divulgado objetivo. Haz que realicen una averiguación o una sesión de preguntas y respuestas de 30 minutos en la que les envías una maleable de regalo de Starbucks.

Debe hacer más diligencia debida antiguamente de comenzar a entregar. Todavía hay un proceso de investigación. Debe hacer el trabajo por superior antiguamente de cambiar caudal y descubrir que no tiene ningún impacto. Hay una gran cantidad de grandes ideas de negocios en las que no fue posible atraer suficiente audiencia a un precio que funciona. O, fundamentalmente, no había suficientes personas que quisieran comprar el producto.

Elaine Pofeldt: ¿Cómo aprender si una empresa tiene piernas?

Cloe Thomas: Las empresas no siempre fracasan porque no pueden ingresar poco de caudal. A menudo se eligen para ser cerrados porque no hacen suficiente caudal. La oportunidad no es lo suficientemente ilustre. Presumiblemente, cualquiera que ingrese al comercio electrónico lo hace adecuado a la rápida escalabilidad de la plataforma.

El fracaso continúa diciendo: «Sé que hay cinco personas que quieren este producto, así que debe funcionar». Lo más sensato y exitoso que puede hacer en ese círculo es detener el negocio y afirmar: «No hace lo que queremos que haga».

En el flanco de la investigación, la otra radio en la que aprovecho es el creciente número de empresas de corretaje que están desarrollando tiendas de comercio electrónico, como Empire Flippers. Están listados gestionados por empresas de Amazon, asociados de Amazon o empresas de ingresos de afiliados. Puede ver allí las tendencias que son populares entre el consumidor final. Hay oportunidad de primera mano comprar poco. Si no tienes una idea, ahí es donde iría: comprar el negocio de otra persona.

Elaine Pofeldt: ¿Cuánto tiempo debe determinado dar un negocio antiguamente de conservarse a un veredicto sobre él?

Cloe Thomas: Esa es la pregunta del millón. No creo que haya necesariamente un coto de tiempo. Puede poner una recorrido en la arena que si no lo ha hecho para esta data, volveremos a evaluar. La ligereza con la que pueda descubrir si funciona o no dependerá de la ligereza con la que logre obtener visibilidad. El fracaso viene por no impulsar el negocio, no optimizar, no probar nuevos desafíos. Si está haciendo el trabajo y haciendo su SEO, entonces interiormente de los 6 meses debe aprender si tiene una oportunidad potencial. Luego, pueden sobrevenir un par de abriles antiguamente de que sepa que es una oportunidad lo suficientemente buena o no. Siempre existe el peligro de que no puedas usar lo único que positivamente habría funcionado. Puede ser, por ejemplo, que los influencers sean poco mágico en tu espacio.

Tenía un negocio en el podcast llamado ramo, una floristería estadounidense. Tienen una sujeción de suministro de extremo a extremo positivamente complicada. Se lanzaron, pensando que su mercado objetivo eran los hombres. En 6 meses, descubrieron que su mercado objetivo eran las mujeres: mujeres que compraban para otras mujeres y para ellas mismas. Hicieron un total de 180. Tuvieron que reelaborar por completo toda su marca, mensajes y marketing. Una vez que apelaron a su colchoneta de clientes existente, pudieron traer flores para un servicio de suscripción de flores frescas.

Elaine Pofeldt: ¿Qué consejo tienes para las empresas que quieren progresar?

Cloe Thomas: Busque los datos. Una vez que empiezas a tener datos, empiezas a tener éxito. Tienes la información que necesitas para admitir las cosas delante de una buena modo. Puede asociar canales de marketing adicionales a la mezcla.

Elaine Pofeldt: ¿Qué tendencias es importante que los lectores conozcan en este momento?

Cloe Thomas: Un par de cosas secreto que debe considerar si desea hacer crecer su negocio se basan en gran medida en dos grandes tendencias que estamos viendo. El número uno es una decano competencia en recorrido. Hay problemas con las cookies. Es difícil obtener visibilidad en las plataformas de marketing. Es difícil sobresalir, hacer que la familia visite su sitio web.

El otro es el creciente deseo de los consumidores de alguna forma de conexión y amistad con la marca que compran. Están sucediendo muchas cosas en torno a la sostenibilidad, mejorando el planeta. Regalado que todos hemos pasado por una pandemia en la que se nos negó la conexión social, las personas responden cada vez más al contenido basado en emociones.

Tomas esas cosas juntas y necesitas diversificar un poco tu marketing. Ahora es el momento de probar poco de marketing fuera de recorrido: correo directo, publicidad en revistas y periódicos. PR de imagen más ilustre. Eso es esencial para aventajar a la competencia en este momento.

Además debemos cambiar nuestro enfoque de apostar con el operación a la creatividad existente. Creo firmemente que para fines de este año veremos un aumento masivo en la redacción publicitaria, el diseño dibujo y la videografía. Todas las marcas necesitan mejorar su capacidad en el campo del contenido. Necesita contenido válido, creatividad válido, a través de su correo electrónico, a través de su publicidad, a través de todo lo que está haciendo para transmitir el mensaje correcto y atraer al consumidor adecuado a su negocio.

Elaine Pofeldt: ¿Algún consejo sobre cómo destacar?

Cloe Thomas: La forma de sobresalir no es realizar una cesión a porción de precio. Es para contar la historia de su negocio ¿Por qué apoya el Día Mundial de la Protección de las Abejas o elimina los envases de plástico de su negocio?

La otra cosa secreto interiormente de la cuarto creativa es tener reseñas de clientes positivamente sólidas. Los premios no son tan bártulos como un cliente que le da una reseña de video. Los utiliza en su publicidad. Si solo tiene el orgulloso de bandada para hacer uno, trabaje para movilizar su colchoneta de clientes existente. Se prostitución de la creatividad sobre el operación.