Mukuru ha ayudado clientes desatendidos y no bancarizados a lo espacioso de un delirio de asimilación de soluciones financieras digitales durante dos décadas. A pesar de comenzar como un proveedor de remesas, Mukuru está experimentando una emocionante cambio con destino a una plataforma de servicios financieros de próxima coexistentes con más de 16 millones de clientes, que ofrece una variedad de productos y servicios financieros.
DUO Marketing + Communications ha tramitado con éxito las relaciones públicas B2B de Mukuru desde 2020, llevando los mensajes de la marca a las audiencias adecuadas, en las plataformas adecuadas y en el momento adecuado. DUO se comprometió a ayudar a Mukuru a cambiar la percepción de marca existente, que prevalece tanto en los medios como en el sabido en universal, de proveedor de remesas a plataforma de servicios financieros de próxima coexistentes.
Para obtener este objetivo, DUO necesitaba ayudar a educar a los medios y al sabido en universal sobre el significado de una plataforma de servicios financieros de próxima coexistentes, y esto requería permanecer cerca del negocio reforzando relaciones sólidas y basadas en la confianza con las partes interesadas esencia del negocio.
DUO simplificó los procesos y trabajó en sincronía con el equipo de marketing de Mukuru para respaldar una comunicación clara, sin cuellos de botella y tiempos de respuesta rápidos y receptivos. Para complementar esto, DUO llevó al equipo de Mukuru a través de un software integral de capacitación en medios para prepararlos para la publicidad que vendría luego.
DÚO logró resultados excepcionales de relaciones públicas durante un período de 12 meses, superando el acuerdo de nivel de servicio con una táctica de contenido de liderazgo intelectual de adhesión calidad que positivamente posicionó a los expertos de Mukuru como líderes, pensadores y pioneros de la industria. Algunos aspectos destacados del año pasado incluyen:
- 221 artículos publicados protegidos a partir de contenido diferente, incluidos dos artículos de Business Day y siete funciones de CIO inteligente protegidas.
- Se obtuvieron 45 entrevistas con los medios, incluidos artículos y entrevistas transmitidas en plataformas como eNCA, CNBC Africa y Power 98.7.
- Se aseguraron seis oportunidades de oradores, incluidos Converge Africa y Africa Tech Festival para ejecutivos de Mukuru.
- Un premio presentado y reses para Mukuru como Innovación Fintech del Año en Africa Tech Festival 2023.

En palabras del director ejecutante de Mukuru, Andy Jury, “DUO superó todos los objetivos y aumentó el conocimiento y el agradecimiento de la marca a medida que Mukuru pasó de ser una plataforma basada en remesas a una plataforma líder de servicios financieros de próxima coexistentes.
“DUO obtuvo un récord de 221 piezas de cobertura durante 12 meses a través de contenido de liderazgo intelectual de adhesión calidad. Por otra parte, consiguió 45 entrevistas transmitidas, artículos para los medios y espacios para oradores, y presentó a Mukuru para un premio de stop perfil, que ganamos. Todo esto afirmó la posición de Mukuru como entidad esencia en la industria fintech.
«Teniendo en cuenta este éxito demostrado, DUO continuará sus esfuerzos en nombre de Mukuru en el mercado africano en universal e incluirá contenido B2C en su propuesta».
Vea un vídeo detallado del éxito aquí:
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Entendemos (y vivimos y respiramos) la tecnología. Valoramos profundamente el panorama de TI más amplio porque hemos trabajado con clientes de tecnología desde el inicio.
Nuestros equipos comprenden el impacto que tiene la tecnología en las empresas y los consumidores, y están capacitados para traducir el valencia de su tecnología de forma simple y efectiva para que su marca se posicione correcta y efectivamente en su mercado objetivo.
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