MARTIN DE RUYTER/COSAS
Jamie Nicoll está acertado de retornar a tener comunicación a su cuenta de Instagram, pero le preocupa que no sea tan obvio para otros usuarios hacer lo mismo. «Debería suceder una mejor forma», dice.
La cuenta de Instagram del ciclista de montaña kiwi Jamie Nicoll finalmente se ha restaurado, a posteriori de tres meses de dar vueltas con los sistemas de recuperación automatizados.
Nicoll fue contactado la semana pasada por un compañero entusiasta del ciclismo de montaña, que trabaja para Nelson MP Rachel Boyack, quien vio un artículo sobre su situación en el nelson correo.
El miembro del personal lo puso en contacto con un director sénior que trabaja en la oficina de Meta en Singapur.
Una vez que hizo esa conexión, obtener comunicación a su identificador pirateado fue sencillo e indoloro.
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“No hubo preguntas, no tuve que despachar una foto o un papel con un código, fue como ‘aquí está su enlace de inicio de sesión’. Acabo de iniciar sesión y mi nombre volvió a ser como era”, dijo.
“Estaba muy acertado a posteriori de eso. Pensé, ‘Todopoderoso mío, se siente triste estar tan acertado con tu cuenta de Instagram’, pero aplicas mucha energía para crearla y luego he constante mucha energía para tratar de recuperarla y es solo tan difícil. Entonces, para que esto efectivamente suceda, es como ‘oh wow'».
Como ciclista de montaña profesional, Nicoll tiene patrocinadores como Santa Cruz Bicycles y Ground Effect Clothing que confiaron en él para la exposición a través de su cuenta de Instagram, en la que pasó 10 abriles desarrollando un seguimiento de aproximadamente de 10,000.
Si perfectamente Nicoll estaba efectivamente agradecido de suceder tenido la ayuda que recibió, es posible que otros no tengan tanta suerte.
“Es una historia ocurrente que el gobierno te vincule, pero es triste que tengas que presentarse a ese nivel para que alguno resuelva lo que en sinceridad es un problema efectivamente simple.
“Habría personas que son menos conocidas en sus círculos deportivos o lo que sea y efectivamente no sería la misma historia allí. Debería ser más obvio, debería suceder una mejor forma”.
Nicoll dijo que el contacto de Meta investigaría las cuentas de otros atletas neozelandeses que habían pasado por lo mismo.
La estafa fue perpetuada por mensajes enviados a amigos y seguidores que decían que el legatario de Instagram había comprado un teléfono nuevo y estaba tratando de configurar su Instagram, y necesitaba admitir un código para iniciar sesión.
Nicoll montando su velocípedo de montaña Santa Cruz. FOTOTony Hutchenson
Luego enviaron el mensaje: «¿Puedes admitir un código para mí?»
“En sinceridad, están sentados allí en la puerta de entrada a su Instagram tratando de iniciar sesión y dice que para restablecer su contraseña, debe admitir este código”, dijo Nicoll.
Muchos de sus amigos o seguidores con los que contactaron los estafadores pensaron que sonaba «poco fiable», por lo que lanzaron sus propias preguntas de seguridad, como «¿Cuándo nos pusimos al día por última vez?» o ‘¿Qué está construyendo Jamie en su casa?’.
Nicoll dijo que definitivamente estaría más atento a mensajes como estos y sería más cuidadoso en semirrecta en el futuro, especialmente cuando esté ocupado con otras cosas.
La ayuda que recibió fue un buen recordatorio del impacto que puede tener simplemente haciendo un pequeño esfuerzo para salir de su camino y eso podría “efectivamente cambiar la vida de otra persona, aunque esté ocupado con sus correos electrónicos”.
La parlamentaria de Nelson, Rachel Boyack, dijo que obviamente era una “situación muy frustrante” para Nicoll. Asimismo era identificable, ya que «la mayoría de las personas habrían tenido la experiencia de quedarse sin comunicación a una cuenta u olvidar su contraseña y no poder alcanzar a su información o cuenta».
Boyack dijo que cada vez que ella y otros parlamentarios hablaban con representantes de empresas de tecnología, los alentaban a solucionar que las personas accedieran al soporte de empresas de tecnología con sede en el extranjero.
“Idealmente, las personas no deberían tener que ir a su MP recinto en este tipo de situación, pero mi oficina está habitable para ayudar a las personas con departamentos gubernamentales, ONG y otras agencias, y nos complace ayudar en este caso”.