¿La secreto para utilizar con éxito las redes sociales para impulsar su negocio? ¡Ser uno mismo!
Ser auténtico en bisectriz es la forma más importante de desarrollar relaciones y suscitar confianza, dijo Katie Yun, directora de redes sociales de Nationwide. Yun presentó un seminario web para la Asociación Franquista de Anualidades Fijas sobre el uso de las redes sociales para crear oportunidades comerciales.
“Ser auténtico contigo mismo y con tu marca personal es fundamental para tu éxito en las redes sociales”, dijo Yun. “No pienses en ser lo que tus clientes quieren ver, solo sé tú”.
Su identidad digital debe ser la misma que su identidad en persona, dijo. “La autenticidad es la secreto; quién eres en persona debe ser la misma persona que eres en tu perfil social. No intentes porfiar ser un influencer. Sé tú mismo, eso te llevará mucho más acullá”.
Pero antiguamente de hacer poco en cualquier red social, aconsejó Yun, verifique la política de redes sociales de su empresa y asegúrese de cumplirla.
El 92% de los asesores que usan las redes sociales para negocios dicen que las redes sociales los han ayudado a obtener nuevos clientes.
En esencia, la liquidación social es el arte de servirse su red social para encontrar las perspectivas correctas, construir relaciones de confianza y, en última instancia, alcanzar los objetivos de ventas, dijo Yun. Las redes sociales se han convertido en una forma importante para que los asesores obtengan nuevos clientes y para que los prospectos aprendan más sobre un asesor antiguamente de que decidan contactarlo. Ella proporcionó algunas estadísticas:
- El 92% de los asesores que usan las redes sociales para negocios dicen que las redes sociales los han ayudado a obtener nuevos clientes.
- Es siete veces menos probable que los prospectos llamen a un asesor si ese asesor no tiene un perfil completo en las redes sociales.
- El 87% de los asesores de investigación de prospectos en las redes sociales antiguamente de aceptar una primera convocatoria o reunión.
- Los asesores tienen una rendimiento de activos promedio de $1.4 millones en un año conveniente a las redes sociales.
Con las herramientas de las redes sociales disponibles para los asesores, «nadie debería seguir llamando en frío», dijo Yun.
“Las técnicas de liquidación han cambiado y todavía lo ha hecho el entorno de ventas”, dijo.
LinkedIn es una plataforma de redes sociales que te permite encontrar a los que toman decisiones y te brinda su información, dijo Yun.
“La secreto es utilizar las redes sociales como LinkedIn para la investigación”, dijo. “Tal vez esa persona fue a la misma universidad a la que asististe. Las redes de antiguos alumnos en LinkedIn son enormes. Tal vez esa persona vive en una ciudad en la que has estado. Encuentre esa dormitorio en popular que puede usar a su atención y establezca confianza”.
La oportunidad de liquidación social
Casi las tres cuartas partes de los asesores (78%) que usan las redes sociales venden más que sus pares que no las usan, dijo Yun. Pero el mismo porcentaje de profesionales de ventas todavía dijo que no creen que sean competentes en ventas sociales. «Así que hay una brecha», dijo.
LinkedIn, que está siendo utilizado con más frecuencia por asesores que buscan hacer crecer su negocios, creó un índice de liquidación social que proporciona un indicador de cómo se ve el perfil de LinkedIn de cualquiera y proporciona una puntuación basada en su perfil y su décimo en el sitio. La puntuación incluye cuatro componentes:
- Qué tan adecuadamente estableces tu marca profesional. ¿Tu perfil (incluyendo tu foto) está actualizado? ¿Ha enumerado su historial profesional/profesional completo? ¿Ha enumerado su formación académica?
- Encontrar a las personas adecuadas. Se alcahuetería de establecer contactos y construir relaciones. ¿Se está conectando con tomadores de decisiones de diferentes tipos de empresas?
- Interactuar con conocimientos. ¿Qué tan activo eres en la plataforma? ¿Estás publicando información?
- Construir relaciones. ¿Te gusta, comentas y compartes las publicaciones de otros?
“Muestre a las personas que está prestando atención a lo que están compartiendo”, aconsejó Yun. “Proporcione contenido relevante y de valencia adherido que ayudará a otros en su negocio y en su día”.
¿Cuál es tu táctica?
Yun describió una táctica de 10 pasos para usar las redes sociales.
- Defina su audiencia. Piensa en tu mercado objetivo. A quién desea obtener jugará un papel importante en la determinación de qué plataforma de redes sociales utilizará. Los millennials son más propensos a usar Instagram o TikTok. La procreación X es más propensa a usar Facebook o LinkedIn
- Determina tu marca personal. Identifique la voz, la estética y la sensación caudillo que desea que las personas obtengan de su presencia en las redes sociales. ¿Quieres ser más rumboso o más serio? –
- Seleccione la plataforma social apropiada para comenzar; no intente dominarlos todos de inmediato. Elija una plataforma que tenga más sentido para usted. Decide con qué frecuencia quieres divulgar; una o dos veces por semana es bueno para asomar.
- Contemporizar. Sabes lo que puedes hacer y lo que no tienes permitido hacer.
- Construya su red. Piense en cómo quiere hacer esto y qué plataforma quiere usar para construir esa red. Invita a amigos y familiares a que les gusten y se unan. Remitir solicitudes de conexión a los clientes actuales.
- Preste atención a lo que la clan está hablando. Escuche las conversaciones que ocurren en las redes sociales y use esa información a su atención.
- Ser activo en la plataforma. Dale me gusta, comenta y comparte. Sea una fuente de potencia.
- Se Auténtico. Ser auténtico contigo mismo y con tu marca personal es fundamental para el éxito.
- Utilice las herramientas de las redes sociales para prospectar. Utilice la información que se encuentra en las redes sociales a su atención.
- No lances. Utilice las redes sociales como una plataforma de construcción de relaciones. No se ponga pesado con un argumento de liquidación de inmediato.
Operación ‘necesita entender’
Gran parte del contenido que vemos en las redes sociales está controlado por algoritmos, o lo que Yun llamó «la parte detrás de estampa de las redes sociales». Ella dio los siguientes consejos sobre cómo usar los algoritmos para su preeminencia.
- Todas las redes sociales dan prioridad a los amigos y la tribu sobre las publicaciones comerciales.
- Los algoritmos priorizan las publicaciones que reciben me gusta y comentarios rápidos.
- Se suprimirá el reciclaje de contenido antiguo. Si publica contenido en varias plataformas, asegúrese de adaptar ese contenido a cada plataforma en extensión de copiarlo y pegarlo de una plataforma a otra.
- Experimenta con hashtags.
- El contenido de video nativo está dominando todas las plataformas. Cuando cargue el video desde su propia computadora o teléfono, ese contenido obtendrá el maduro efecto o visibilidad en cualquier plataforma de redes sociales.
Susan Rupe es directora editorial de InsuranceNewsNet. Anteriormente se desempeñó como directora de comunicaciones de una asociación de agentes de seguros y fue una periodista y editora galardonada. Contacta con ella en [email protected]. Síguela en Twitter @INNsusan.
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