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Emparejar a su equipo con una agencia de relaciones públicas se alcahuetería de construir relaciones y la relación, la que existe entre el cliente y la agencia, dice mucho sobre cómo se ve su negocio en los medios.
A pesar del panorama coetáneo de colaboración rápida en la montón y marketing de conciertos únicos, las relaciones públicas deben tener un normalizado diferente. La reputación de su negocio está en maniobra, por lo que debe cerciorarse de que la agencia que está incorporando lo trate como un socio, no como un tesina más.
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Empatía
Uno de los principales trabajos de las relaciones públicas es promover la imagen y los valores generales de la marca. Eso simplemente no puede suceder si la agencia solo interviene para marcar casillas y redactar comunicados de prensa. Ser un buen socio de relaciones públicas significa cultivar una relación con el cliente, comprender qué motiva a los empleados y desarrollar una décimo en el resultado. Un socio de relaciones públicas no puede defender por una empresa si no comprende en realidad por qué su equipo se presenta en la oficina todos los días.
Cuando entreviste a posibles agencias para incorporarlas, tenga en cuenta el nivel de interés humano. Una agencia que solo aparece para redactar una copia brillante y presentar a los medios de comunicación podría ayudar a mover la manecilla con los resultados, pero una que invierte en el equipo y sus desafíos puede ayudar a mover montañas.
Métricas de relaciones públicas
Tasas de conversión, me gusta, impresiones, ubicaciones de medios: esos son los principales impulsores de conversación que captan los oídos de C-Suite. Sin secuestro, estudios recientes muestran que el comunicado de prensa sigue siendo el más forma confiable de comunicaciones de marca para los medios en 2021. En este día de contenido desechable, eso significa poco. Una agencia de relaciones públicas sólida ayudará a adiestrar esa conversación enfocándose en métricas significativas de nalgas larga.
El comunicado de prensa valentísimo genera la conversación más allá de las plataformas nativas a cargo del equipo digital de una empresa. Una campaña proporcionadamente ejecutada genera ubicaciones en los medios, que impulsan el tráfico, aumentan el conocimiento de la marca, mejoran la reputación y fomentan la hecho. Una publicación social divertida ciertamente puede hacer olas, pero una historia proporcionadamente ubicada en los medios puede ofrecer contenido pegajoso con un amplio compromiso que agrega significado a los gastos de marketing. Busque una agencia de relaciones públicas que se centre en esas métricas.
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Colaboración
Una gran empresa de relaciones públicas es aquella que muestra disposición para trabajar entre departamentos en el interior de una ordenamiento, entusiasmo por la borrasca de ideas como equipo y comprensión para compartir estrategias con socios externos.
La capacidad de compartir ideas de historias del momento, identificar temas de tendencias relevantes y vincular esos temas a una empresa de forma estratégica son características distintivas de una agencia de relaciones públicas que prospera en un entorno colaborativo, uno que vale la pena contratar.
Construyendo una relación
Según el Pew Research Center, el empleo en las salas de redacción de EE. cayó casi un 30% desde 2008. Como resultado: una agencia de relaciones públicas experta en construir nuevas relaciones es primordial.
Una gran firma siempre está abriendo camino con medios tradicionales, digitales e influencers, pero incluso mirando alrededor de el futuro. ¿Qué dicen los consumidores sobre su negocio en el metaverso y quién está ayudando a sembrar esa conversación? Encuentre una agencia que ya lo esté investigando.
Oportunidad
Con el pago total en relaciones públicas alcanzando más de $ 95 mil millones anuales, una agencia de relaciones públicas que vale la pena volver no es simplemente reactiva a las noticiario oa las micción diarias del cliente. Incluso indagación oportunidades de medios nuevos e innovadores y espacios de vanguardia donde las conversaciones se abren camino. Pero lo más importante, una agencia de relaciones públicas debe tomar la iniciativa para cultivar una comprensión íntima de la industria de un cliente.
Eso significa comprender los desafíos de la industria, seguir las tendencias de la industria y establecer conexiones con los líderes intelectuales de la industria que van más allá de las publicaciones comerciales inmediatas.
Una vez que decida seguir delante con una agencia que le parezca adecuada, aproveche al mayor esa inversión estableciendo un plazo realista para obtener resultados. Recuerde que una campaña estratégica de relaciones públicas puede atrasarse entre seis y nueve meses en dar sus frutos, por lo tanto, al realizar un seguimiento del progreso, no olvide que las cosas buenas a menudo llegan a quienes esperan.
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