Las prácticas de SEO y UX han ayudado a construir una saco sólida de sitio web para el marketing de motores de búsqueda. Al ampliar criterios de accesibilidad web a sus requisitos, una nueva capa de diseño de experiencia humana abre oportunidades creativas de marketing que esperan ser descubiertas.
Las agencias, los equipos de diseño y los contratistas independientes encargados de crear una presencia digital en la web enfrentan presiones para mantenerse al día con los rápidos cambios en la forma en que se diseñan y buscan los sitios web.
Es como ser perseguido por una multitud enojada de competidores imaginarios que de alguna guisa tienen una trola de cristal imaginaria. Y, a menos que trabaje todo el día y toda la incertidumbre, alguno se burlará de usted y se adelantará en los resultados de búsqueda o en las conversaciones sociales, o incluso se convertirá en la próxima gran marca.
A veces, el proceso de compendio de requisitos tiene una forma de aliviar los temores. Nadie sabe lo que quieres construir y traicionar mejor que tú.
Pero a veces el proceso de construcción de los cimientos abre la caja de pandora.
Este artículo prostitución sobre lo que sucede cuando pensó que la compendio de requisitos y el trabajo de planificación estaban terminados, o si está buscando nuevas ideas.
Los usuarios de Internet de hoy en día quieren que los conozcas en su propio zona.
Te estaré visitando cada mes a través de Diario del motor de búsqueda este año en extensión de cada dos meses porque la accesibilidad web es un tema que interesa a los lectores y que efectivamente necesitan dominar para tener éxito en el marketing digital actual. Este mes, empezamos con:
- ¿Quién necesita una web accesible?
- ¿Por qué es necesario añadir la accesibilidad a sus requisitos?
Las pautas de accesibilidad respaldan su fundación
Amoldonado ayer, el SEO era el rey de la montaña. Históricamente, tenía que ser el huevo de oro porque la web estaba allí, nosotros estábamos aquí y todo lo que había en el medio quería nuestra atención.
Los motores de búsqueda y los directorios se contaban por miles cuando eran gratuitos.
Estaba en nuestra naturaleza, como profesionales de SEO en esos días, sortear y pasar a los demás organizando hábilmente los datos o construyendo tecnología que haría eso por nosotros.
Bloque de la información sustentada en SEO. Y muy pronto, la usabilidad llegó a los mismos charcos al recordarnos que la masa estaba buscando, y la masa quería estar satisfecha con el extensión donde los dejaban los motores de búsqueda.
Ese delirio duró hasta que más segmentos de la población mundial obtuvieron comunicación a Internet en el hogar, el trabajo y la escuela.
Los cimientos sólidos en los que se confiaba para sustentar las arquitecturas de información de los sitios web, charlar cortésmente con los robots de los motores de búsqueda y entretener a los visitantes del sitio web de repente se perdieron de un conjunto completamente nuevo e inexplorado de requisitos llamado «experiencia humana».
Piénsalo de esta guisa.
Es posible que haya experimentado lo que es desviar su atención de la carretera mientras conduce su automóvil por un breve momento y, de repente, se encuentra pasando las líneas pintadas o se aleja sacudido cuando alguno le toca la claxon.
Las líneas pintadas están ahí para guiarlo mientras viaja por el camino.
Cada navegador, verbo de programación y logística de marketing ha establecido pautas que ayudan a perseverar algún tipo de estructura y estabilidad en la web. Son nuestras líneas pintadas.
El World Wide Web Consortium (W3C) tiene las claves del universo web. Para el diseño universal, la accesibilidad, la tecnología de presencia, la web móvil y las próximas tecnologías innovadoras en el ámbito de la IA, confiamos en el Directrices de accesibilidad del contenido web (WCAG).
En el ámbito creativo, las pautas están destinadas a ser rotas por aquellos de ustedes que quieren diseñar cosas efectivamente geniales sin reprimirse. Parallax y animación, Flash y personas que hablan deslizándose en páginas web son experimentos frustrantes.
Pero a menos que sea desafiada, la tecnología nunca cambiaría. Y no chillaríamos de alegría en presencia de el próximo nuevo motor de búsqueda, cambio animado o presencia inteligente desarrollada para que la usemos en nuestra vida diaria.
El mejor método para mantenerse al día con cualquier nuevo tesina de sitio web es reunir los requisitos y monitorear los cambios en las pautas y la tecnología.
Eso significa que no se puede percibir cómodo en su trabajo como SEO, diseñador web, comercializador digital, propietario de una agencia o diseñador de UX.
Empleos de accesibilidad en acrecentamiento
Algunas de las últimas telediario de investigación en la industria de la accesibilidad se centran en la cantidad de demandas de la ADA. Si acertadamente no hay duda de que esto es preocupante, no es por eso que las ofertas de trabajo de accesibilidad web están en todas partes.
La privación de mejoras en la accesibilidad es importante para las personas que necesitan un comunicación accesible a la educación, el trabajo, la banca, las compras, las citas médicas y las actividades de delirio en tilde.
Cada vez que realizo entrevistas de compendio de requisitos, la primera pregunta es: «¿Para quién está construyendo?»
Nadie dice nunca: “Personas con discapacidades”.
Tradicionalmente, las personas no consideran a las personas que no entienden o con las que no tienen experiencia.
Las empresas curiosas hacen preguntas y crean soluciones, lo que a su vez ha acelerado el mercado gremial.
Amazon, Microsoft, IBM, USA Bank, Apple, Google y Adobe están ampliando sus departamentos de accesibilidad.
Twitter, Medium, YouTube, Instagram y Facebook están alentando las descripciones de texto marginal para imágenes y subtítulos, con podcasts, Teleobjetivo, WebEx y otros en la persecución de las transcripciones.
La belleza de satisfacer las micción de las personas que no pueden ver, oír, tocar o memorar contenido sin ayuda es que la facilidad de uso para ellos es la facilidad de uso para todos.
¿Quién es su mercado objetivo?
Este es el requisito que lo confundirá porque no hay un agraciado humano objetivo para diseñar.
Para la accesibilidad, no definimos nuestro mercado objetivo o la experiencia del agraciado por la discapacidad en primer extensión y la persona en segundo extensión. Más acertadamente, apuntamos directamente en dirección a la experiencia humana.
Con la experiencia humana como su «Quién», su entrenamiento de compendio de requisitos puede ir mucho más allá de las limitaciones y debería hacerlo.
Para el comportamiento de búsqueda y la edificación de la información, los datos de investigación son asombrosos. La comunidad de ciencias de la información publica un comba asombroso de estudios de investigación sobre los diversos métodos para obtener información y animarse si es útil y cuándo.
En un estudio, Identificación de género en Twitter, una de las preguntas de investigación es, “¿Podemos identificar fácilmente términos relacionados con cada clase?”
Por mucho que intente guerrear por el control de las palabras esencia, los resultados de búsqueda, el conocimiento competitivo y el estrellato social, el problema ilimitado es que muchos descubrimientos en la web ocurren por percance o fuera de consultas intencionadas.
No puede escribir «emociones» como un comportamiento de búsqueda.
No puede anotar sentimientos como «estrés» o «dolor» como requisito del agraciado.
Las emociones son rasgos humanos universales que es más probable que no surjan como un requisito comercial con el director ejecutante o el líder del tesina.
De hecho, cuando se prostitución de incluir a personas con discapacidades, o lesiones temporales que provocan la pérdida de una capacidad, o poco tan global como problemas de visión o intentar trabajar en casa mientras se toman medicamentos para el dolor que provocan somnolencia, sabemos que alguno nos lo dirá. para usar una superposición o complemento para capturar esos casos de uso.
Las superposiciones atraen demandas de la ADA.
El requisito del por qué
En esencia, la accesibilidad es un derecho civil en los EE. UU. por la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).
La delegación coetáneo ha vuelto a centrar la atención del Área de Ecuanimidad en apoyar y hacer cumplir los derechos de las personas con discapacidades.
“A fines de 2021, el DOJ resolvió acciones de cumplimiento con Rite Aid Corporation y Hy-Vee Supermarket Chain con respecto a la accesibilidad de sus portales de registro de vacunas COVID-19 en tilde y con el Distrito de Tránsito Masivo de Champaign-Urbana con respecto a la accesibilidad de su sitio web de transporte sabido y aplicaciones móviles.
La razón por la cual los diseñadores y los especialistas en marketing digital encuentran alegría en su trabajo se puede rastrear a varios resultados encima de un cheque de cuota semanal.
Positivamente importa cuando un diseño funciona acertadamente.
La única forma de saberlo sin ninguna duda es ampliar pruebas de control de calidad (QA) como requisito. Las pruebas de accesibilidad se pueden ampliar a los ciclos de producción Agile y las pruebas con personas con diferentes discapacidades se pueden ampliar a los sprints de prueba.
Es más difícil evaluar las emociones y las respuestas del comportamiento humano, pero puede solicitar esta feedback.
Investigue qué motivó a los clientes a realizar una adquisición, por ejemplo. ¿Qué desencadena las referencias de boca en boca? ¿Fue divertida la tilde de productos? ¿Inteligente?
Apuntar a esta privación emocional puede ser un requisito de «por qué».
Conozco a alguno que hizo esto en el cuarto trimestre de 2021 y vendió todos los productos para su nueva puesta en marcha. Sus productos se basaban en narraciones divertidas; del tipo que hace que los lectores se rían a carcajadas y enciendan PayPal.
Tu saco es tan musculoso como tu imaginación.
Los requisitos de hoy son capas de metodologías probadas y experimentación fuerte por parte de empresas que no tienen miedo de descubrir qué ayudará a las personas a hacer más, hacerlo mejor y simplemente hacer lo que todos los demás pueden hacer.
Y, por supuesto, nos confundimos con cosas tontas como íconos que tienen un propósito similar:
O rediseños de marca que no tienen ningún sentido:
Ninguna saco es perfecta.
Es un planeta amplio. Algún está esperando que construyas poco excelente para ellos.
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Fuente de la imagen: Shutterstock/MIND AND I