Charles Communication Group es una agencia de relaciones públicas que difunde el mensaje de sus clientes a nivel específico y franquista.
por Blake Carter
Muchas empresas, organizaciones y políticos necesitan hacer durar sus mensajes a las masas, y ahí es donde entra en solaz Shawna Charles. Como fundadora y directora ejecutiva de Charles Communication Group, la agencia de Charles utiliza un enfoque de marketing integrado y se asocia con personas para promover y hacer transformarse sus marcas elaborando estrategias de medios ganadoras.
“Hacemos relaciones públicas (relaciones públicas) comerciales, por lo que he trabajado con bufetes de abogados, organizaciones sin fines de beneficio, dueños de negocios, directores ejecutivos de empresas”, dijo Charles. “Hacemos más negocios, cosas de tipo empresarial (opuesto a las relaciones públicas de celebridades y entretenimiento). He trabajado para un buró de abogados donde hice todas sus conferencias de prensa de principio a fin. Los he ayudado a aceptar sus historias a nivel franquista. Los ayudo a identificar sus mejores casos para ver si hacemos cosas a nivel específico o franquista”.
Charles es del Bronx, Nueva York, y se especializó en comunicación en la Universidad de Howard. Recibió un MBA en agencia de empresas internacionales de la Universidad Nova Southeastern y un Ph.D. en psicología clínica de la Universidad de Walden. Cuando se mudó a Los Ángeles, trabajó para DirecTV durante 12 primaveras, pero sintió que quería sacar más provecho de su carrera, por lo que decidió expandirse por su cuenta.
“Decidí que quería hacer relaciones públicas”, dijo. “Sentí que traía todo; mi colchoneta de relaciones, mis comunicaciones, sentí que reunió todo lo que tenía. Con mis habilidades para las relaciones, soy un real extrovertido”.
Charles utilizó sus habilidades para establecer contactos para exhalar su empresa y obtener clientes. Maneja las relaciones internas y externas de sus clientes, y maneja las relaciones con los medios.
Si perfectamente la personalidad extrovertida de Charles la ayuda enormemente en este campo, dice que las personas que son más introvertidas aún pueden trabajar en este campo.
“Si solo quiere escribir y desarrollar una logística, no tiene que ser extrovertido porque esas son cosas en realidad detrás de ambiente”, dijo. “Para mí con las relaciones públicas, me gusta estar ahí fuera. Me gusta socializar. Y igualmente me gusta el poder de influir. Me gusta mover a la multitud. Soy como un comerciante. Hay un ambiente de ventas a través de su narración de historias. Soy una persona de imagen alto. Soy una persona de logística”.
Charles aconseja a las personas que quieren ingresar a las relaciones públicas que se unan a organizaciones de comunicación locales, como la Sociedad Negra de Relaciones Públicas de Los Ángeles y la Sociedad de Relaciones Públicas de América, Capítulo de Los Ángeles.
“Construyes una red de personas allí”, dijo. “Si no eres del tipo que sale y disfruta de la creación de redes, esos grupos te dan cosas que hacer para ayudarte a apoyarte y las cosas en las que no eres cachas. Con las cosas en las que no eres cachas, rodéate tú mismo con las personas que lo son”.
Como patrón, Charles tuvo que formarse el conjunto de habilidades de ser propietario de un negocio en circunstancia de ser solo un empleado.
“Tienes que ser paciente contigo mismo”, dijo. “Tienes que estar presto para pivotar. Debe estar de acuerdo con contratar colaboradores, socios o delegar o subcontratar trabajo, si puede permitírselo financieramente. Cuando empecé no podía enriquecer eso, así que tenía que hacer todo. Tuve que formarse cosas que no sabía. Tuve que averiguarlo. Tuve que preguntarle a la multitud”.
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