«El marketing de influencers es un pilar táctico esencia para Plum»

¿La pandemia tuvo un impacto en su negocio?

Ha sido todo un alucinación con la pandemia azotándonos. Así que las cosas se ralentizaron en el costado comercial. Lo bueno es que los últimos seis meses han sido efectivamente vertiginosos para la marca. hemos llegado a unos $Tasa de ejecución anualizada de 240 millones de rupias. Hemos audaz categorías más nuevas; estamos incursionando en los cosméticos de color y escalando muy rápidamente en el espacio fuera de estría. Recientemente lanzamos dos tiendas exclusivas, ambas en Mumbai. La idea es desobstruir unos 50 puntos de liquidación más exclusivos de la marca en los próximos dos abriles.

Desde el punto de audiencia del marketing, incorporamos a nuestro primer embajador, el actor Mithila Palkar, a quien acabamos de contratar hace un mes. Así que tener una cara para la marca resuena proporcionadamente con nosotros. Sentimos que tiene una gran conexión millennial.

¿Cómo se perfila 2022?

Hemos audaz bastantes productos interesantes con un enfoque muy centrado en los ingredientes y en la aptitud. Hace tres semanas, lanzamos la campaña ‘PlumSquad’ para creadores de contenido. Esta fue una búsqueda a nivel doméstico de creadores de contenido emergentes y extravagantes que deseaban elaborar su pasión por la belleza y la creación de contenido en una carrera de tiempo completo al unirse a nuestro equipo de marketing. Se incorporarán cinco personas como parte del equipo de marketing y obtendrán un trabajo de tiempo completo y no solo asignaciones con nosotros. Así que eso es esencialmente una campaña de marketing que hemos hecho.

¿Cuánto gastas en marketing?

Gastamos cerca de del 35 al 50% de nuestras ventas totales en marketing. Digo esto con mucha confianza en que este tipo de número de presupuesto de marketing sería cierta para muchas marcas D2C, dependiendo de la etapa en la que se encuentren en su alucinación.

¿Qué medios utiliza para la publicidad?

Para nosotros, desde nuestra perspectiva de la vidrio del consumidor, estamos mirando a los consumidores digitales de la nueva era que son principalmente cortadores de cable (aquellos que han cancelado sus suscripciones a servicios de televisión multicanal disponibles por cable o mandado). Por lo tanto, nuestro enfoque es maximizar el valor en las principales redes sociales y plataformas de video. El 70-80% de nuestro desembolso se destinaría a canales de creación de valor digital. Usamos YouTube, Instagram y Facebook.

¿Qué pasa con el marketing de influencers?

Tenemos un sólido software de marketing de influencers. Tenemos 1100 personas influyentes con las que trabajamos mensualmente como parte del software de afiliados, que se denomina «serie de ciruelas». Enviamos los paquetes de productos a las personas influyentes que están inscritas con nosotros. Les damos tiempo usar estos productos y luego crear contenido con nosotros. Por lo tanto, no es como si apuntáramos con un armas a nadie para crear contenido para nosotros. Una vez que tienen una acogida completa, les pedimos que creen contenido para la marca.

¿Encuentras esto efectivo?

Hay dos enfoques para el marketing de influencers, y trabajamos en una especie de maniquí híbrido. Buscamos ocasionar conciencia a través de personas influyentes famosas y macroinfluenciadores. Pero creemos que los nano y micro-influencers, los influencers de belleza, en particular, tienen seguidores de culto. Agregan una capa de autenticidad y credibilidad a la marca. A través de nuestro software de afiliados, donde contratamos a personas influyentes para que trabajen, vemos que se convierte en un buen canal de ventas en sí mismo para nosotros. Así que asimismo fue tratable para nosotros contar el retorno de la inversión desde esa perspectiva. El marketing de influencers ha sido un pilar táctico esencia desde el punto de audiencia del marketing.

¿Qué pasa con el valor vernáculo?

Los influencers vernáculos tienen un retorno de la inversión mucho mejor que los influencers de palabra inglesa, al menos para nosotros como marca.

¿Cómo asegura la repetición de compras de su marca?

El hecho es que los consumidores de marcas directas al consumidor (D2C) son inconstantes. Pero creo que con el paso del tiempo, hemos pasado que la conexión de nuestros clientes con la marca es más profunda. Un negociador crucial es cómo nuestros productos brindan efectivamente la experiencia que el consumidor efectivamente está buscando. Hoy en día, nuestras repeticiones están en el rango de 35% a 40%, lo cual es harto bueno para nuestra industria.