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Ya sea que se dé cuenta o no, encontrará ejemplos de marketing omnicanal a lo liberal de su vida cotidiana, y las campañas más efectivas utilizan una marca consistente en varios canales. Esto significa que no importa el punto de contacto (que va desde hacer un pedido en una aplicación hasta admitir un mensaje de marketing en un correo electrónico), la presentación de la marca y la experiencia del cliente siguen siendo más o menos iguales. Pero ya no es solo para las empresas estadounidenses.
La consistencia todavía es un principio esencia para construir una marca personal válido, ofreciendo un conjunto recurrente de rasgos con los que su audiencia puede contar. Si piensa en su marca personal, e incluso en su carrera, en términos del valencia que brinda a los demás, es realizable ver cómo las estrategias probadas y verdaderas de las empresas marca y el marketing puede ser útil a un nivel muy particular para la marca citación USTED. Aquí le mostramos cómo entablar.
Desarrolle personas perspicaces de la audiencia
Los especialistas en marketing nunca ayer habían sido tan inteligentes a la hora de resumir la anciano cantidad de datos posible sobre sus compradores y usar esa información para elaborar información detallada y precisa. personas compradoras — perfiles que representan a sus principales compradores.
En su carrera, ¿puede identificar a los clientes, prospectos, colegas de C-suite y otras personas que toman decisiones sobre usted? Ese es tu primer paso. Pensándolos en términos de categorías, ¿qué sabes sobre sus títulos y preferencias? Ser capaz de mirar más allá de sus propios rasgos y comprender de dónde vienen los demás, y los hábitos que diferencian su camino en dirección a el éxito, lo ayudará a comunicar su propia marca de una guisa que resuene con sus audiencias.
Comprender el delirio del comprador
En el marketing de consumo, el viaje del comprador puede ser una gran ayuda o un gran obstáculo, dependiendo de qué tan adecuadamente esté diseñado y qué tan adecuadamente funcione para el comprador promedio. En nuestros viajes profesionales, ¡todos queremos evitar obstáculos! Las fases del delirio de un consumidor (tomar conciencia de una privación, considerar varias formas de satisfacer la privación y osar qué marca brindará la mejor alternativa) son muy relevantes para comunicar su valencia en el sitio de trabajo.
La mejor guisa de comprender los viajes de sus tomadores de decisiones es experimentarlos usted mismo. Tómese el tiempo para examinar más que solo su rincón de un esquema. ¿Cuáles son los obstáculos que encuentra su presidente cuando su estructura se esfuerza por alcanzar una meta? ¿Cómo es la experiencia del día a día de sus clientes que utilizan los servicios de su empresa? ¿Cómo se puede equiparar su marca personal con la resolución de problemas y la creación de una experiencia más fluida?
El liderazgo intelectual puede ser su canal de marca
En el mundo del comercio electrónico, es trascendental alcanzar que los consumidores opten por los canales de marketing activos (a veces ofreciendo un descuento en el primer pedido); cada destinatario de marketing de texto por correo electrónico y SMS proporciona una fuente de datos aperos sobre cómo interactúan con su marca y qué compran.
Si proporciona información útil a sus clientes y prospectos, los paralelos son claros. Pero, ¿qué hay de tu marca personal y tu carrera? La publicación de blogs y artículos positivamente aperos, la provisión de información en discusiones grupales de LinkedIn y la entrega de presentaciones a audiencias esencia pueden seguir esos mismos principios: use sus mensajes para elogiar valencia, pero todavía utilícelos para conocer a sus seguidores.
Utilice la orientación geográfica para una mejor personalización
Para adecuadamente o para mal, los anunciantes ahora realizan orientación geográfica para personalizar el contenido de los anuncios. Una campaña de marketing de PPC o SMS programada para coincidir con el manifestación de la escuela para prospectos en Arizona podría ejecutarse la primera semana de agosto, pero en Michigan, la misma campaña no se ejecutaría hasta la primera semana de septiembre.
Cuando se proxenetismo de hacer crecer su carrera, la globalización de la fuerza gremial (combinada con un auge en el trabajo remoto) significa que sus tomadores de decisiones pueden unirse a usted desde lugares remotos. Considere esto en sus interacciones con ellos. ¿Cómo afecta su ubicación a su experiencia gremial? ¿Cómo puede personalizar el valencia que proporciona para que sea una combinación perfecta para ellos, sin importar dónde se encuentren?
Gane tracción con su red
Un simple aumento del 5% en la tasa de retención de clientes de una empresa puede aumentar los ingresos netos en un 25%, según datos recopilados por HubSpot. Esto se debe a que los clientes habituales gastan mucho más en los productos y servicios de una empresa que los clientes primerizos que no regresan por unos segundos.
En la marca personal, definitivamente existe un cliente habitual: se fogata su red. Comunicar constantemente los rasgos de su marca mientras brinda valencia asegura que, incluso cuando la Gran Renuncia causa agitación entre sus colegas, usted permanece en la mente de su círculo profesional.
Ofrezca una experiencia de agraciado perfecta
La plástico gratuita de recompensas para clientes de Starbucks tiene éxito porque actúa como una especie de esencia para que los fanáticos de la marca interactúen con su aplicación móvil, sitio web y tiendas, según la firma de marketing comercial. Software para pequeñas empresas de Anthem. La aplicación móvil de Walgreens es otro ejemplo: una interfaz unificada para que los clientes administren sus relaciones en sus propios términos con la cautiverio de farmacias.
Sé que no eres una aplicación móvil. Eres un ser humano que necesita tiempo de inactividad y no deberías estar arreglado para las partes interesadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pero las lecciones de esas marcas nacionales aún se aplican: cuando los tomadores de decisiones interactúan con usted, ¿es una experiencia fluida? ¿Saben lo que representas? ¿Pueden esperar de ti un trabajo de ingreso calidad porque estás haciendo lo que tus talentos y pasiones innatos te han llevado a hacer? ¿Entregas valencia con una claridad impecable y una experiencia interpersonal agradable? Y sí, cuando está recargando sus baterías humanas, ¿su perfil de LinkedIn y los protocolos fuera de la oficina se comunican adecuadamente en su nombre?
Al aplicar estas estrategias, puede inyectar el poder de la marca corporativa en su marca personal, con un retorno de la inversión que seguramente será sólido.
William Arruda es orador principal, autor, cofundador de CareerBlast.TV y creador de la Indicador de tipo de perfil de LinkedIn (LPTI) que mide la simpatía y credibilidad de su perfil de LinkedIn.
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