A medida que Estados Unidos se vuelve más diverso, la inclusión es una encargo crítica.
Publicado: 25 de mayo de 2022
La desemejanza, equidad e inclusión (DEI) se ha convertido en un tema crítico para las marcas, ya que los consumidores exigen hallarse reflejados en las campañas publicitarias y que las marcas hagan el correctamente en el mundo. Especialmente porque la población de Estados Unidos se está volviendo más diversa: el 42 % de la población está compuesta por personas de orígenes multiculturales, según Datos del censo de 2020.
La inclusión es importante para los consumidores, en particular para la Procreación Z
UN estudio global de Deloitte encontró que la publicidad representativa en el punto de importación es más percibida por la Procreación Z y aquellos con circunstancias multiculturales.
Este hallazgo se ve reforzado por una Encuesta de Sprout Social este año, que encontró que el 73% de los compradores sociales de la Procreación Z y el 72% de los millennials citan la inclusión de la marca como un multiplicador en la toma de decisiones de importación.
Y el 57% de todos los consumidores expresan una viejo cumplimiento a la marca cuando las marcas toman medidas demostrables para acometer las desigualdades sociales, según Deloitte.
Cómo las marcas se están volviendo más inclusivas
Instagram anunció una modernización de marca el lunes, que incluye un nuevo tipo de giro Sans de Instagram diseñado en asociación con expertos en idiomas globales para hacer que el contenido sea más accesible y comprensible en diferentes idiomas, incluidos árabe, japonés y tailandés. La modernización «está diseñada para adoptar una progreso continua para ayudarnos a crear experiencias más inmersivas e inclusivas para nuestra comunidad». dijo la empresa en una entrada de blog.
A principios de este mes, Google anunció una asociación con el profesor de Harvard Dra. Ellis Monk para inaugurar el código de su Escala de tono de piel de monje (MST) para solucionar experiencias más inclusivas para aquellos con tonos de piel más oscuros utilizando el formación necesario y la inteligencia fabricado. La compañía está utilizando la escalera para eliminar el sesgo en los resultados de búsqueda de imágenes y aplicarla a través de filtros fotográficos de «Tono existente».
Ben & Jerry’s y Procter & Gamble son dos marcas destacadas en Este artículo por su acreditado compromiso con la inclusión. El primero en particular por su respaldo al movimiento Black Lives Matter y el segundo incluso por su apoyo a la honestidad étnico a través de su campaña de 2017. «La conversación» campaña. P&G ha continuado este enfoque en la inclusión a lo holgado de los abriles, más recientemente para el Mes de la Herencia de los Asiáticos Americanos de las Islas del Pacífico con «El nombre.»
Cómo los especialistas en marketing pueden hacer que su contenido sea más inclusivo
Las marcas que logran la inclusión correcta son aquellas que tienen un compromiso acreditado de mejorar las desigualdades sociales, como se ve en los ejemplos de Ben & Jerry’s y Procter & Gamble, y aquellas que crean herramientas o experiencias diseñadas con la inclusión en mente, como Instagram y Google.
Un nuevo estudio de Unstereotype Alliance, citado por semana publicitariaencontró que el 64% de los especialistas en marketing dicen que su viejo desafío con el marketing diverso e inclusivo es el temor de «hacerlo mal» y la ordenamiento respaldada por ONU Mujeres ha publicado un Serie de YouTube “Conversaciones para el cambio” para ayudar a los vendedores.
Se ofrecen muchos consejos a las marcas sobre cómo atraer audiencias siendo más inclusivos, pero aquí está nuestro esquema de consejos recientes para ayudar a los especialistas en marketing a implementar estrategias para minimizar la posibilidad de «hacer las cosas mal:»
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