«El santo eucaristía de la marca personal es tener tu propio ejemplar», dice Julie Guest.
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¿Sabías que uno de los empresarios más ricos del mundo aún vive en la misma casa de estuco monótono que compró en 1958 por $31,500? De hecho, la casa de Warren Buffett en Omaha, Nebraska se ha apreciado, pero es probablemente valga menos de $750,000 hoy.
“Si alguna vez has dudado del poder de marca personal para convencer a un gran número de personas de que le den miles de dólares, no busque más allá de Warren Buffett”, dice la experta en marca personal Julie Guest.
Guest es un autor superventas y un orador popular. Ella es la directora ejecutiva de Más audaz y más fuerte, una agencia de marketing de servicio completo, autor del ejemplar La estallido de clientesy es el presentador del popular podcast, La estallido de clientes.
Entonces, ¿qué sucede si su empresa no es una sociedad de cartera multinacional que administra $ 900 mil millones en activos como lo hace Berkshire Hathaway de Buffett? (Para una divulgación completa, soy un fanático de Buffett que posee algunas acciones de Berkshire Hathaway B y soy coautor de un ejemplar sobre Buffett publicado por McGraw-Hill).
Si desea atraer clientes que paguen mucho, Guest dice que construir su marca personal es tan importante como el Oráculo de Omaha.
“Ya sea que sea un consejero, un director ejecutante o un emprendedor en serie, su negocio depende igualmente de gestar confianza y mantenerse al frente como un líder intelectual”, dice Guest. “En el entorno ultracompetitivo de hoy, la creación de empresas se ha vuelto personal. Para esquilar, es hora de salir al centro de atención y darse a conocer independientemente de las empresas que ayuda a construir. No más esconderse detrás de una gran marca corporativa”.
Lo que solía ser suficiente, cuando los consumidores confiaban en las grandes marcas corporativas. Entonces, ¿cómo aconseja Guest construir su propia marca personal, rápida y fácilmente?
“El santo eucaristía de la marca personal es tener tu propio ejemplar, y el de autor sombra es una excelente opción para sacarlo de tu directorio de cosas por hacer”, dice Guest. “La ulterior mejor aparejo de posicionamiento diestro es un estudio de caso, audio o video descargable que ayuda a sus compradores a resolver uno de sus problemas”.
Aquí hay otros siete pasos de Guest:
Conoce a tus compradores (casi) tan proporcionadamente como tú mismo. “Al identificar quién tiene la condición urgente de lo que vendes—y quien tiene la chequera, podrá crear una marca personal que le hable profundamente. Luego, cuando un cliente dice acerca de su comercialización: «Sentí que me estaba hablando directamente a mí», sabrá que ha tocado la nota correcta. Irónicamente, construir una marca personal no se proxenetismo tanto de ti, sino de cómo ayudas a otros a resolver sus problemas. Es por eso que estarán felices de pagarte mucho metálico”.
Utilice mensajes irresistibles en la creación de su marca personal. “En otras palabras, ¿qué problema puede ayudarlos a resolver que los mantiene despiertos por la perplejidad? ¿Cuál es el proceso peculiar por el que eres conocido? ¿Qué innovaciones ha hecho verdad? Evite la jerigonza técnica y tome una hoja del ejemplar de jugadas de Buffett elaborando sus mensajes en un inglés simple y realizable de entender. Cuanto más se relacionen sus compradores con usted, más confiarán en usted y más realizable será triunfar su negocio”.
Ahora es el momento de crear tu personalidad marcada. “De la misma guisa que un escritor de Hollywood crea personajes para la historia, a continuación necesitas crear un carácter de marca para tu propia marca personal. Warren Buffett eligió su marca para ser un tipo campechano, divertido y sencillo del Medio Oeste. La consistencia aquí es crítica. Utiliza cartas, ensayos, artículos de opinión y apariciones en televisión para desarrollar este estilo de comunicación, reforzado por su estilo de vida sencillo. Conduce un automóvil modesto, un Cadillac XTS de $69,000; no tiene un Lamborghini. Todavía vive en la misma casa que compró hace sesenta y cuatro abriles y no tiene una McMansion en Malibú.
Si estás vendiendo directamente, el ulterior paso es diseñar tus paquetes de cesión. “Idealmente, querrá agrupar productos y servicios que aborden los puntos débiles más importantes de su comprador y presentarlos de una guisa que haga que la comparación de precios sea casi increíble. Por ejemplo, la mayoría de los cirujanos plásticos posicionan sus servicios como mercancías sin darse cuenta: un estiramiento facial cuesta entre $10 000 y $50 000, los implantes mamarios cuestan entre $3000 y $7000, y así sucesivamente. Las comparaciones de precios entre cirujanos son inevitables y fáciles”.
A continuación, fije el precio de sus paquetes simplemente, pero a diferentes precios. El dólar más difícil de obtener es el primero de un cliente, así que cree un paquete simple y más pequeño que les dé una idea de lo que ofrece y luego, una vez que hayan tenido una gran experiencia, actualícelos a un nivel superior. O adopte un enfoque más audaz vendiéndoles un paquete de anciano precio, pero ofreciéndoles una respaldo que revierte su peligro. Finalmente, no complique demasiado sus ofertas de productos o servicios. No es necesario que les muestres todo a la vez y te arriesgues a abrumarte”.
Crea tu web y herramientas de posicionamiento diestro. “A menos que seas un ejército de uno, en cuyo caso son su negocio, entonces además necesitará su propio sitio web personal separado del sitio web de su empresa. Esto ayudará a que te encuentren más fácilmente en Google y te permite controlar todo sobre su marca: su historia, experiencia, títulos, historial, apariciones en los medios, etc. Este nuevo sitio web se vinculará con el sitio web de su empresa”.
Entrega corpulencia. “El paso final para atraer y retener clientes que pagan proporcionadamente es, por supuesto, la experiencia misma. Esforzarse por ser superior en cada camino. Hace poco me alojé en una casa de playa de Airbnb que costaba más de $ 500 por perplejidad. Para que todas las sábanas cumplieran con Covid, habían eliminado todas las mantas y edredones, en área de ‘sábanas triples’, que habría funcionado proporcionadamente en el calor del verano. Pero como era pleno invierno, nos congelamos. Le envié un mensaje de texto al conserje de la propiedad para solicitar mantas. Enviaron a determinado que llegó lo suficientemente rápido, pero con una bolsa de plástico de una tienda de dólar que contenía mantas delgadas de $5. Terminamos corriendo para comprar el nuestro”.
Tilde de fondo: En palabras de otro multimillonario, el fundador de Amazon.com, Jeff Bezos: “No ganamos metálico cuando vendemos cosas. Ganamos metálico cuando ayudamos a los clientes a tomar decisiones de operación”.
Si vende servicios de reincorporación grado, todo tiene que ser de grado reincorporación, incluyendo tu marca personal. Esto incluye la ejecución de su marketing personal. “No contrate de poco valor y espere resultados de Ritz-Carlton”, dice Guest.
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