En las últimas dos décadas, TELUS ha crecido estratégicamente desde una empresa regional de telecomunicaciones hasta una potencia tecnológica total, impulsada por un propósito. La marca TELUS ahora está valorada en $ 10,1 mil millones y es una de las marcas más respetadas y confiables de Canadá.
La empresa está orgullosa de este delegado, pero se encuentra en un delirio constante para innovar e impulsar el crecimiento continuo de la marca y el negocio.
Como resultado, TELUS se está embarcando en un delirio de transformación y está lanzando una serie de RFP solo por invitación. La compañía ha decidido progresar el maniquí de agencia para enfrentarse las diversas evacuación de TELUS en todo el embudo de marketing y está buscando los mejores socios de agencia para unirse a ellos en este delirio.
La editora de MNC, Emma Whiten, tuvo la oportunidad de sentarse con Mújol Mack, vicepresidenta de marketing de marca de TELUS, y hacerle preguntas sobre este nuevo proceso. Lea la respuesta y las ideas de Mújol a continuación:
Telus ha anunciado una serie de RFP solo por invitación. ¿Cómo elegirá la marca las agencias calificadas para ser invitadas?
Estamos buscando socios dinámicos, ágiles y visionarios, que estén alineados con nuestro propósito y títulos, para que se unan a nosotros en la construcción de un maniquí creativo, el mejor en su clase y con visión de futuro que aproveche los datos, los conocimientos y la experiencia mientras cultiva una civilización. de incesante innovación, para continuar elevando nuestra marca y reputación líderes en el mundo.
Hemos estado en este delirio durante algún tiempo, involucrando a un espectro de partes interesadas y líderes sénior en TELUS que participaron activamente mientras determinamos las evacuación actuales y futuras de nuestro ecosistema de marketing. Llevamos a promontorio una revisión exhaustiva del panorama de socios potenciales para desarrollar nuestra serie de agencias para invitar. Al revisar las mejores prácticas de la industria y realizar un investigación profundo de los desafíos y oportunidades de nuestro maniquí existente, identificamos los rudimentos y criterios fundamentales necesarios para establecer nuestro futuro modo de operaciones.
¿Cuáles son los rudimentos esencia que impulsan la menester del nuevo maniquí?
El panorama de la publicidad, los medios y el marketing es muy diferente de lo que solía ser. La escalera y el significación de nuestro negocio y campañas, el conjunto de tácticas y tecnologías en constante cambio que empleamos y la forma en que involucramos a nuestros socios han cambiado drásticamente desde la creación de nuestro maniquí de agencia coetáneo.
No solo ha evolucionado el panorama de la industria, sino que TELUS ha pasado de ser una empresa de telecomunicaciones canadiense a una empresa de tecnología total. Solo en los últimos primaveras, lanzamos una nueva división de Agricultura y Acervo de Consumo, expandimos TELUS Health con la adquisición de LifeWorks, por nombrar algunos, y continuamos infundiendo incansablemente nuestro Propósito Social en toda la estructura.
Es correcto a esta proceso que buscamos reinventar y revolucionar la forma en que operamos y las asociaciones necesarias para satisfacer las evacuación cambiantes de nuestro negocio.
¿Cómo será más efectiva esta próxima grado para impulsar una maduro innovación para TELUS?
Esta próxima grado de nuestra proceso nos posicionará para permanecer a la vanguardia de la logística y ejecución de comunicaciones de marketing e impulsará una maduro innovación y aptitud en nuestros equipos a medida que nos esforzamos por acelerar nuestros resultados comerciales.
Trabajando con los mejores socios de agencias de su clase, juntos evolucionaremos la forma en que trabajamos, abordando las diversas evacuación de TELUS en todo el embudo de marketing. Nuestro nuevo maniquí incluirá:
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Aumentar nuestra serie de agencias para dirigir las evacuación de campaña únicas del trabajo táctico y creativo de nivel 1 de cada pelotón comercial,
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Socio de Extended Workbench para dirigir nuestra creatividad y producción de nivel 2 y 3, y
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Un socio de logística y planificación de medios integrados con un enfoque específico en habilitar los medios digitales a través de un maniquí de costado de trabajo extendido
Adicionalmente de encontrar los mejores socios de agencias de su clase para enfrentarse las evacuación de las últimas campañas en todo el embudo de marketing, igualmente estamos desarrollando nuestras propias operaciones de marketing internas y seguimos centrándonos en liderar la transformación del marketing digital para certificar que estamos optimizando la forma en que trabajamos en todo el mundo. nuestros equipos
A través de nuestro nuevo maniquí, acercaremos a nuestros equipos y agencias aprovechando los centros internos de excelencia, asociados con el significación, la experiencia y la creatividad de nuestros socios externos. Este es un proceso alto y emocionante que preparará nuestra función para un éxito continuo en la velocidad de la eficiencia y el respaldo de resultados comerciales cada vez más sólidos a medida que TELUS continúa expandiéndose a nuevos mercados verticales y territorios.
¿Existen verticales en particular que los clientes puedan esperar que avancen??
No puedo compartir esos detalles en este punto del proceso de RFP, ¡pero manténgase al tanto!
¿Qué definirá el éxito para usted/TELUS en 2023?
Creo que una asociación cliente-agencia exitosa tiene dos lados igualmente importantes en la moneda: socios de agencia fuertes con títulos alineados combinados con un maniquí operante sólido en el flanco del cliente. Es por eso que vemos esta próxima proceso de nuestra logística como una verdadera colaboración en la que ambas partes toman un papel activo para darle vida y, en última instancia, impulsar el éxito de la marca.
A medida que lanzamos esta RFP, estamos buscando socios dinámicos, ágiles y visionarios, que estén alineados con nuestro propósito y títulos, para unirse a nosotros en la construcción de un maniquí creativo, el mejor en su clase y con visión de futuro que aproveche los datos, conocimientos y experiencia mientras cultivamos una civilización de innovación incesante, para continuar elevando nuestra marca y reputación líderes en el mundo.
Interiormente del motor de comunicaciones de marketing de TELUS, continuamos evolucionando y nos aseguramos de traer los mejores equipos y estructura a nuestras asociaciones. Estamos evolucionando nuestro enfoque de las operaciones de marketing y continuando con un enfoque incesante en la transformación del marketing digital para optimizar la forma en que trabajamos en nuestros equipos y con nuestros socios.
Con estas piezas fundamentales en su empleo, podremos rendir mejor nuestros datos colectivos, conocimientos y experiencia para no solo impulsar una maduro innovación y aptitud, sino igualmente continuar elevando nuestra marca galardonada, desbloqueando una creatividad sin igual y acelerando nuestros resultados comerciales.
Gracias, Mújol Mack, por tomarse el tiempo para contestar nuestras preguntas candentes y compartir más sobre este nuevo y emocionante esquema. Obtenga más información visitando https://www.telus.com/en/
