BRUSELAS (AP) — Las grandes empresas tecnológicas como Google y la empresa matriz de Facebook, Meta, tendrán que atender sus plataformas de forma más estricta para proteger mejor a los usuarios europeos del discurso de odio, la desinformación y otros contenidos dañinos en ruta en virtud de la histórica fuero de la UE aprobada el sábado por la mañana.
Los funcionarios de la Unión Europea cerraron el acuerdo en principio sobre la Ley de Servicios Digitales a posteriori de largas negociaciones finales que comenzaron el viernes. La ley incluso obligará a las empresas de tecnología a suministrar que los usuarios señalen problemas, prohibir los anuncios en ruta dirigidos a niños y otorgar a los reguladores para sancionar el incumplimiento con miles de millones en multas.
La Ley de Servicios Digitales, la parte de una revisión del ejemplar de reglas digitales del piedra de 27 naciones, ayuda a consolidar la reputación de Europa como líder mundial en los esfuerzos para controlar el poder de las empresas de redes sociales y otras plataformas digitales.
“Con la DSA, el tiempo en que las grandes plataformas en ruta se comportan como si fueran ‘demasiado grandes para preocuparse’ está llegando a su fin”, dijo el Comisario de Mercado Interior de la UE, Thierry Breton.
La vicepresidenta de la Comisión de la UE, Margrethe Vestager, agregó que «con el acuerdo de hoy nos aseguramos de que las plataformas rindan cuentas por los riesgos que sus servicios pueden representar para la sociedad y los ciudadanos».
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La ley es la tercera ley importante de la UE dirigida a la industria tecnológica, un contraste extraordinario con los EE. UU., donde los cabilderos que representan los intereses de Silicon Valley han acabado en gran medida persistir a guión a los legisladores federales.
Si aceptablemente el Unidad de Ecuanimidad y la Comisión Federal de Comercio han presentado importantes acciones antimonopolio contra Google y Facebook, el Congreso sigue dividido políticamente sobre los esfuerzos para acometer la competencia, la privacidad en ruta, la desinformación y más.
Las nuevas reglas de la UE deberían hacer que las empresas de tecnología sean más responsables del contenido creado por los usuarios y amplificado por los algoritmos de sus plataformas.
Las plataformas en ruta y los motores de búsqueda más grandes, definidos por tener más de 45 millones de usuarios, enfrentarán un recuento adicional.
Breton dijo que tendrán muchos bienes para respaldar sus leyes, incluidas multas «efectivas y disuasorias» de hasta el 6% de los ingresos globales anuales de una empresa, que para las grandes empresas de tecnología ascenderían a miles de millones de dólares. Los infractores reincidentes podrían ser expulsados de la UE, dijo.
El acuerdo tentativo fue cogido entre el parlamento de la UE y los estados miembros del piedra. Todavía debe ser apto oficialmente por esas instituciones, lo que se paciencia a posteriori del verano pero no debería sugerir ningún problema político. Las reglas no comenzarán a aplicarse hasta 15 meses a posteriori de esa aprobación, o el 1 de enero de 2024, lo que ocurra más tarde.
“La DSA es nulo menos que un cambio de muestra en la regulación tecnológica. Es el primer gran intento de establecer reglas y estándares para los sistemas algorítmicos en los mercados de medios digitales”, dijo Ben Scott, ex asesor de políticas tecnológicas de Hillary Clinton, quien ahora es director ejecutor del especie de defensa Reset.
La penuria de regular las grandes tecnologías de forma más efectiva se hizo más evidente a posteriori de las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2016, cuando Rusia utilizó las plataformas de redes sociales para tratar de influir en los votantes. Empresas tecnológicas como Facebook y Twitter prometieron tomar medidas enérgicas contra la desinformación, pero los problemas solo han empeorado. Durante la pandemia, floreció la información errónea sobre la lozanía y nuevamente las empresas tardaron en hacer, tomando medidas enérgicas a posteriori de abriles de permitir que las falsedades contra las vacunas prosperaran en sus plataformas.
Según la ley de la UE, los gobiernos podrían pedir a las empresas que eliminen una amplia gradación de contenido que se consideraría ilegal, incluido el material que promueve el terrorismo, el alcaldada sexual de niño, el discurso de odio y las estafas comerciales. Las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter tendrían que brindarles a los usuarios herramientas para marcar dicho contenido de una «forma sencillo y efectiva» para que pueda eliminarse rápidamente. Los mercados en ruta como Amazon tendrían que hacer lo mismo con los productos dudosos, como zapatillas falsificadas o juguetes inseguros.
Estos sistemas se estandarizarán para funcionar de la misma forma en cualquier plataforma en ruta.
El ministro de Ecuanimidad de Alemania dijo que las reglas salvaguardarían la atrevimiento de expresión en ruta al asegurar que los sitios puedan revisar las decisiones sobre la matanza de publicaciones. Al mismo tiempo, se les exigirá que eviten el mal uso de sus plataformas, dijo Situación Buschmann.
“Las amenazas de asesinato, los insultos agresivos y la incitación a la violencia no son expresiones de la atrevimiento de expresión sino ataques al discurso vacante y campechano”, dijo.
Las empresas tecnológicas, que habían presionado furiosamente a Bruselas para suavizar la fuero, respondieron con cautela.
Twitter dijo que revisaría las reglas «en detalle» y que apoya una «regulación inteligente y con visión de futuro que equilibre la penuria de acometer los daños en ruta con la protección de la Internet abierta».
TikTok dijo que paciencia los detalles completos de la ley, pero «apoyamos su objetivo de combinar el enfoque de los problemas de contenido en ruta y damos la bienvenida al enfoque de la DSA en la transparencia como un medio para mostrar responsabilidad».
Google dijo que paciencia “trabajar con los legisladores para obtener los detalles técnicos restantes correctos para asegurar que la ley funcione para todos”. Amazon se refirió a una publicación de blog del año pasado que decía que agradecía las medidas que mejoran la confianza en los servicios en ruta. Facebook no respondió a una solicitud de comentarios.
La Ley de Servicios Digitales prohíbe los anuncios dirigidos a menores, así como los anuncios basados en el apartado, el origen étnico o la orientación sexual de los usuarios. Todavía prohíbe las técnicas engañosas que utilizan las empresas para empujar a las personas a hacer cosas que no tenían la intención de hacer, como suscribirse a servicios que son fáciles de aceptar, pero difíciles de repeler.
Para demostrar que están progresando en la restricción de estas prácticas, las empresas tecnológicas tendrían que realizar evaluaciones de aventura anuales de sus plataformas.
Hasta ahora, los reguladores no han tenido camino al funcionamiento interno de Google, Facebook y otros servicios populares. Pero según la nueva ley, las empresas deberán ser más transparentes y proporcionar información a los reguladores e investigadores independientes sobre los esfuerzos de moderación de contenido. Esto podría significar, por ejemplo, hacer que YouTube entregue datos sobre si su cálculo de recomendación ha estado dirigiendo a los usuarios a más propaganda rusa de lo corriente.
Para hacer cumplir las nuevas reglas, se paciencia que la Comisión ejecutiva de la UE contrate a más de 200 empleados nuevos. Para pagarlo, a las empresas de tecnología se les cobrará una «tarifa de supervisión».
Los expertos dijeron que las nuevas reglas probablemente generarán esfuerzos regulatorios de imitación por parte de los gobiernos de otros países, mientras que las empresas tecnológicas incluso enfrentarán presiones para implementar las reglas más allá de las fronteras de la UE.
“Si Joe Biden se para en el podio y dice: ‘Diablos, ¿por qué los consumidores estadounidenses no merecen las mismas protecciones que Google y Facebook brindan a los consumidores europeos’, será difícil para esas empresas desmentir la aplicación de las mismas reglas” en otros lugares, dijo Scott.
Pero es poco probable que lo hagan voluntariamente, dijo Zach Meyers, investigador principal del especie de expertos del Centro para la Reforma Europea. Hay demasiado efectivo en gozne si una empresa como Meta, propietaria de Facebook e Instagram, está restringida en la forma en que puede orientar la publicidad a grupos específicos de usuarios.
“Las grandes empresas de tecnología se resistirán fuertemente a que otros países adopten reglas similares, y no puedo imaginar que las empresas apliquen voluntariamente estas reglas fuera de la UE”, dijo Meyers.
La UE llegó a un acuerdo por separado el mes pasado sobre su Ley de Mercados Digitales, una ley destinada a controlar el poder de mercado de los gigantes tecnológicos y hacer que traten a los rivales más pequeños de forma certamen.
Y en 2018, el Reglamento Común de Protección de Datos de la UE estableció el estereotipado universal para la protección de la privacidad de los datos, aunque ha enfrentado críticas por no ser efectivo para cambiar el comportamiento de las empresas tecnológicas. Gran parte del problema se centra en el hecho de que el principal regulador de privacidad de una empresa se encuentra en el país donde se encuentra su sede central europea, que para la mayoría de las empresas tecnológicas es Irlanda.
Los reguladores irlandeses han campechano docenas de investigaciones de privacidad de datos, pero solo han emitido sentencias para un puñado. Los críticos dicen que el problema es la error de personal, pero el regulador irlandés dice que los casos son complejos y requieren mucho tiempo.
Los funcionarios de la UE dicen que han aprendido de esa experiencia y harán que la Comisión sea la ejecutora de la Ley de Servicios Digitales y la Ley de Mercados Digitales.
El periodista de AP Business Kelvin Chan informó desde Londres. La escritora de tecnología de AP Barbara Ortutay en Oakland, California, y Frank Jordans en Berlín contribuyeron a esta historia.